Мир телемедицины: Открытые горизонты в здравоохранении

В современную эпоху технологий телемедицина стала неотъемлемой частью здравоохранения, переворачивая привычные представления о доступе к медицинским услугам. Это инновационное направление, основанное на использовании цифровых технологий для оказания медицинской помощи на расстоянии, которое моментально сокращает расстояние между пациентом и врачом до одного экрана, предоставляя новые возможности в области медицинского обслуживания.

В период пандемии COVID-19 телемедицина стала жизненно важной, обеспечивая доступ к медицинской помощи без риска заражения вирусом.

Что такое телемедицина, статус телемедицины в России и в мире

Телемедицина - это медицинские услуги, предоставляемые с использованием информационных и коммуникационных технологий. В мире телемедицина активно развивается, получая поддержку от правительств и медицинских организаций. В России телемедицина также постепенно завоевывает признание, становясь одним из инструментов современной медицинской практики.

Как показывают исследования, за последние несколько лет спрос на телемедицину значительно вырос. Во многих странах мира, включая США, Канаду, Великобританию, Германию, Японию и другие, телемедицина стала обычной практикой в оказании медицинской помощи. По данным American Telemedicine Association, в 2020-22 году более 50% всех визитов к врачу в США были проведены удаленно.

В нашей стране с недавних пор введен в действие специальный Федеральный закон, который описывает и регламентирует все аспекты, связанные с использований технологий телемедицины.

Телемедицина предоставляет разнообразные услуги: от онлайн-консультаций и вторичных мнений до мониторинга здоровья, назначения лекарственных препаратов, оформления полисов ДМС и психологической поддержки.

Преимущества и удобство телемедицины

Телемедицина открывает возможности для консультаций в реальном времени, дистанционного наблюдения за состоянием пациента, предоставления экспертной медицинской помощи без необходимости физического присутствия. Это позволяет пациентам экономить время, получать консультации специалистов в удобное время, что особенно ценно для людей с ограниченной подвижностью или проживающих в удаленных районах.

Кроме того, телемедицина позволяет пациенту оставаться на связи со специалистами, которым он доверяет, даже будучи за границей, вдали от места проживания. 

Согласно статистическим данным, более 75% пациентов, обратившихся за помощью через телемедицину, отметили удовлетворенность доступностью, удобством и эффективностью этой формы медицинского обслуживания. Неудивительно, что распространенность телемедицины растет год от года.

Все больше появляется веб-порталов, а также мобильных приложений, дающих доступ к тем или иным услугам телемедицины. Подобные приложения есть у многих медицинских клиник. также существуют и приложения-агрегаторы, внутри которых предлагается доступ к специалистам и услугам из разных клиник.

Согласно исследованию Pew Research Center, использование мобильных приложений для получения медицинской помощи увеличилось в два раза за последние несколько лет.

Какие услуги можно получить по телемедицине

Перечень медицинских услуг, которые могут предусматриваться в рамках телемедицины, включает в себя:

-          консультации с врачами,

-          помощь специалистов помогающих профессий (психологи, реабилитологи, тренеры по ЛФК и т.п.),

-          получение второго врачебного мнения,

-          корректировку и установление медицинских назначений,

-          трактовку результатов диагностики и обследований,

-          рекомендации относительно простых способов оказания первой медицинской помощи,

-          организацию профилактики проблем со здоровьем,

-          получение медсправок и медицинское страхование онлайн,

-          консультирование по выбору медицинских учреждений, санаториев и т.д.

Риски телемедицины

Среди рисков телемедицины можно выделить проблемы безопасности данных, возможность ошибок при удаленной диагностике, а также ограниченную возможность проведения физического обследования пациента. Несмотря на это, правильно настроенная телемедицина имеет множество защитных механизмов, уменьшая риски до минимума.

Помимо рисков есть и прямые ограничения. Например, проведение операций онлайн невозможно, как и проведение комплексных обследований и лабораторных анализов, необходимых для постановки официальных диагнозов.

Тем не менее, взгляд в будущее телемедицины остается безусловно оптимистичным. Рано или поздно ее возможности охватят максимум медицинских запросов и смогут удовлетворить их. Появление новых технологий, таких как виртуальная реальность, дистанционный мониторинг и искусственный интеллект, улучшает возможности телемедицины и делает ее все более и более эффективной.

Доступ к услугам ДМС по телемедицине - особенности и возможности

Добровольно медицинское страхование с телемедициной предоставляет клиентам удобный доступ к медицинским услугам на расстоянии. Это включает онлайн-консультации с врачами разных специализаций, мониторинг состояния здоровья и быстрый доступ к медицинским рекомендациям для составления индивидуальной страховой программы под запрос.

Благодаря телемедицине можно оформить ДМС для компаний и ДМС физических лиц, без необходимости посещать страховую компанию. Все нюансы можно обсудить и согласовать онлайн, можно также подписать страховой договор при помощи электронной подписи.

Что касается получения медицинских услуг по страховке ДМС для сотрудников предприятия или частных граждан, то этот процесс имеет те же ограничения, которые затрагивают телемедицину в целом.

Сколько стоит страховка ДМС, которая включает телемедицину

Стоимость ДМС с услугами телемедицины зависит от выбранного страхового плана, географии покрытия, включенных услуг и других факторов. Влияет ли непосредственно услуга телемедицины на расчет полиса ДМС в плане цены?

Безусловно, да. Как минимум, косвенно. Телемедицина не входит в базовый пакет ДМС, а потому, как любое дополнение к стандарту, оплачивается дополнительно.

Также в любом случае надо учитывать, что телемедицина доступна не во всех медицинских учреждениях, не все ДМС клиники с ней работают. Соответственно, стоит изначально выбирать те страховые компании ДМС, которые имеют партнерские договоры с нужными медучреждениями в нужных пациенту локациях.

Однако, страховка ДМС с телемедициной обычно предлагает разумное сочетание цены и качества медицинского обслуживания. Исследования показывают, что использование телемедицины может снизить затраты на медицинское обслуживание для пациентов и системы здравоохранения в целом.

Каким категориям клиентов подойдет ДМС с телемедициной

ДМС с телемедициной подходит для широкого круга людей:

-          занятых профессионалов (телемедицина как часть ДМС для коллективов),

-          пожилых людей (ДМС как часть профильной страховки для пенсионеров),

-          молодых родителей (телемедицина, входящая в детский ДМС),

-          людей с ограниченной подвижностью, а также

-          всех, кто ценит удобство, качество и доступность медицинских услуг.

Телемедицина - это современное и эффективное направление в медицине, которое меняет способы предоставления медицинских услуг. Включение телемедицины в страховку ДМС предоставляет не только удобство и доступность, но и обеспечивает клиентам быстрый и качественный медицинский уход в любое время и в любом месте. Оформление ДМС с телемедициной – это шаг к более уверенному и заботливому отношению к своему здоровью.